Servisné služby pre produkty Dell 27 produktov

Služba zahŕňa výjazd technika k zákazníkovi v rámci pracovnej doby a slovenska.

Služba SERVIS PRO obsahuje:

4 hodiny vzdialeného prístupu
(može byť vyčerpaný v intervaloch 8x 15min po dobu 24 mesiacov od zakúpenia služby)

Služba obsahuje nasledovné úkony:

• Riešenie problémov so zariadením a podpora na diaľku (telefonicky, TeamViewer, AnyDesk, ticket system)
• Vzdialenú inštaláciu periferií pre zariadenie, ktoré má zakúpenú službu
• Preventívnu kontrolu zariadenia na diaľku (disk, batéria, ovladače, bios, bezpečnosť OS)
• Návrhy upgradu a servisného krytia

Služba Prvé spustenie a nastavenie obsahuje:

• Doinštalovanie operačného systému
  vrátane všetkých dostupných aktualizácií.
• Aktualizáciu ovládačov a BIOSu.
• Test funkčnosti hardvéru
  (podľa typu zariadenia).
• Inštaláciu softvéru
  (Chrome, TeamViewer client, Adobe Acrobat (PDF) a program na správu archívov).
• Inštaláciu zakúpeného softvéru
  Ak si zákazník zakúpi Microsoft Office a neuvedie v poznámke objednávky,
  že nechce inštalovať Office, bude Microsoft Office nainštalovaný na novo vytvorené Microsoft konto.

Služba záhŕňa servis PC/NB u zákazníka.
Servis je realizovaný až po vzájomnej dohode v okrese Martin.
Realizácia je len počas pracovnej doby Euroline computer s.r.o.
Cena je účtovaná za každú začatú hodinu.

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Služba je určená na inštaláciu operačnej pamäťe (RAM), disku, prídavného modulu 4G atď. do notebooku alebo počítača. Služba obsahuje:

• Osadenie daného komponentu do zariadenia.
• Nainštalovanie ovládačov, ak sú potrebné.
• Test funkčnosti a garanciu kompatibility daného zariadenia.
  Doinštalovanie operačného systému
• vrátane všetkých dostupných aktualizácií.
• Aktualizáciu ovládačov a BIOSu.
• Test funkčnosti hardvéru
  (podľa typu zariadenia).
• Inštaláciu softvéru
  (Chrome, Adobe Acrobat (PDF) a program na správu archívov).
• Inštaláciu zakúpeného softvéru
  Ak si zákazník zakúpi microsoft office a neuvedie v poznámke objednávky,
  že nechce inštalovať office, bude microsoft office nainštalovaný na novo vytvorené microsoft konto.

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Služba je  poskytovaná len po vzajomnej dohode.

Inštalácia čistého najnovšieho operačného systému Windows vrátane všetkých potrebných aktualizácií a ovládačov vo vybranom jazyku.

Služba je  poskytovaná podla vzajomnej dohody.

Služba zahrňa analyzu a diagnostiku u nas spolu s dopravou do servisu.

• Predplatený čas technika 60 minút 
• Diagnostika zavady hw alebo sw
• Nacenenie opravy

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.

Inštalácia čistého najnovšieho operačného systému Windows vrátane všetkých potrebných aktualizácií. Služba obsahuje:

• Nastavenie počítača pre maximálny výkon.
• Inštalácia najnovších ovládačov.
• Aktualizácia biosu.
• Aktuálna 30 dnová skušobná verzia antivírusu ,aby sa predišlo zavíreniu.